Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Es el producto apto para pieles sensibles?

Sí, nuestras fórmulas han sido cuidadosamente equilibradas para minimizar el riesgo de irritación, por lo que son aptas incluso para pieles sensibles.

Enfoque en la barrera cutánea: La inclusión estratégica de ingredientes activos como el complejo de ceramida, fitoesfingosina y colesterol, los exosomas de lactosomas y el escualano de origen vegetal busca reparar y fortalecer la barrera cutánea. Una barrera saludable es la principal defensa contra la sensibilidad y las reacciones.

Alternativas suaves: Optamos por alternativas muy tolerables, como el bakuchiol, que ofrece beneficios similares al retinol pero con un perfil de seguridad superior, minimizando el enrojecimiento y la descamación.

Agentes calmantes: La glicerina y la lanolina (en las fórmulas más ricas) garantizan propiedades emolientes, formadoras de película y calmantes, ofreciendo alivio en casos de sequedad, eccema o psoriasis.

Fórmula única: Para maximizar los beneficios para la piel, preferimos usar aceites esenciales en lugar de fragancias sintéticas, aprovechando sus propiedades beneficiosas (tonificantes, calmantes y antisépticas). Sin embargo, es importante saber que los aceites esenciales (como la bergamota y el ylang-ylang), así como la lanolina (aunque es poco común), pueden causar alergias en personas con alergias específicas.

Nota: Si tiene hipersensibilidad conocida o alergias específicas, consulte siempre la lista completa de ingredientes. Recomendamos encarecidamente realizar una prueba de parche antes del primer uso.

2. ¿A partir de qué edad se pueden utilizar sus productos?

Nuestros productos están formulados para tratar necesidades y problemas específicos de la piel; no están ligados a una edad determinada. Son aptos para todas las edades para la prevención, el mantenimiento o la mejora del estado actual de la piel.

Prevención y mantenimiento (20+): Las fórmulas con potentes antioxidantes (vitamina C, resveratrol) y activos de barrera (ceramidas, bakuchiol) son excelentes para prevenir el envejecimiento prematuro, defender contra el estrés ambiental y mantener la piel hidratada y elástica.

Tratamiento específico (a cualquier edad): Los productos para imperfecciones (ácido tranexámico) o problemas específicos (p. ej., inflamación/sequedad) pueden utilizarse tan pronto como aparezcan las imperfecciones, incluso a edades tempranas o avanzadas.

Mejora visible (30+): Los complejos de péptidos (por ejemplo, antiedad, voluminizadores) y el colágeno vegetal están destinados a contrarrestar las arrugas, la pérdida de volumen y elasticidad, con resultados clínicamente probados.

3. ¿Son los productos comedogénicos?

No. Nuestras fórmulas están diseñadas para ser altamente respetuosas con la piel y no comedogénicas, incluso aptas para pieles grasas y propensas a imperfecciones.

La línea "Milky Serum": Para maximizar la eficacia y la penetración de los principios activos lipofílicos, hemos incorporado un bajo porcentaje de lípidos. Hemos elegido:

Ésteres ligeros (derivados de la fracción del coco): Extremadamente ligeros, no oclusivos y de rápida absorción.

Aceite de jojoba y escualano vegetal: Ambos son conocidos por su composición química similar al sebo humano (amigables con la piel) y por ser universalmente reconocidos como no comedogénicos.

Lanolina dermoafín: Aunque es una cera densa, se utiliza en cantidades mínimas y muy diluidas para aprovechar sus propiedades reparadoras, emolientes y respetuosas con la piel, sin resultar pesada ni obstruir los poros. Los sérums que la contienen se absorben rápidamente.

Beneficios para piel grasa: A pesar de contener lípidos, la fórmula no es nada grasa. La piel grasa se beneficia de estos aceites ligeros (jojoba, escualano) porque ayudan a mantenerla sana y a regular la producción de sebo, una acción que se ve reforzada por la nicotinamida.

4. ¿Cuándo empezaré a ver resultados?

La eficacia de nuestros principios activos le permite observar mejoras en diferentes momentos, con beneficios tanto a corto como a largo plazo:

Resultados inmediatos (1-7 días): Notarás de inmediato una mejora en la hidratación y suavidad de la piel gracias a ingredientes como el escualano, el ácido hialurónico y complejos emolientes. Ciertos péptidos y el extracto de stevia ofrecen un efecto reafirmante y relajante (lifting instantáneo) que suaviza las líneas de expresión tras solo 7 días de uso constante.

Resultados a medio plazo (28 días): Este es el tiempo necesario para un ciclo completo de renovación celular. Comenzará a observar los beneficios clínicos demostrados por nuestras patentes.

Incremento significativo de la elasticidad y la hidratación (hasta un 33% y un 16% respectivamente, como se ha demostrado para el colágeno vegetal).

Mejora la uniformidad y luminosidad del tono de la piel, con una reducción visible de la hiperpigmentación.

Resultados a largo plazo (más de 60 días): El uso continuo fortalece la barrera cutánea, estimula de forma duradera la síntesis de colágeno y elastina y estabiliza los resultados de la reducción de imperfecciones y arrugas.

5. ¿Qué son los ingredientes activos patentados?

Los principios activos patentados son ingredientes altamente innovadores cuya composición, método de extracción o mecanismo de acción está protegido por una patente científica. Esto significa que ofrecen:

Eficacia comprobada: Cada ingrediente activo patentado está respaldado por estudios in vitro e in vivo realizados en laboratorios independientes, lo que garantiza un resultado cosmético específico y medible (por ejemplo, la patente del Pool de Ácido Hialurónico y GAG que actúa a diferentes profundidades de la dermis).

Innovación única: No se trata de ingredientes comunes, sino de moléculas o complejos de moléculas con una capacidad de penetración única o un mecanismo de acción biológico (por ejemplo, exosomas que revierten la senescencia celular o colágeno vegetal de calabaza obtenido con la innovadora técnica de reciclaje).

Cuando vea un ingrediente activo patentado en nuestras fórmulas, puede estar seguro de que está utilizando la tecnología dermatológica más avanzada y probada.

6. ¿Utilizas siliconas, parabenos o parafinas?

En absoluto.

Nuestras fórmulas están estrictamente libres de:

Parabenos: No utilizamos conservantes de esta clase.

Parafinas/Vaselina: Evitamos los aceites minerales derivados del petróleo para garantizar la máxima pureza y compatibilidad con la piel.

Siliconas: Hemos optado por no utilizar siliconas, prefiriendo lípidos vegetales respetuosos con la piel y escualano, que ofrecen un tacto sedoso y mejoran la penetración de los ingredientes activos sin crear una película oclusiva sobre la piel.

Nuestra filosofía consiste en combinar el poder de la ciencia con la pureza de ingredientes de alta calidad, derivados de la naturaleza o la biotecnología.

7. ¿Qué hace diferentes a los "Milky Serums"?

Los Milky Serums representan nuestra línea insignia y se diferencian por su textura ligera y su enfoque de formulación "completa":

Formulación completa: A diferencia de los sérums acuosos tradicionales, nuestros Sérums Lechosos incorporan un pequeño porcentaje de lípidos beneficiosos para la piel (jojoba, escualano, ésteres ligeros). Este componente lipídico es esencial para:

Maximiza la absorción: Promueve la penetración profunda de ingredientes activos lipofílicos (como el bakuchiol y las vitaminas liposolubles).

Refuerza la barrera: A pesar de su textura ligera, nutre y restaura la película hidrolipídica.

Textura lechosa y de rápida absorción: Su aspecto lechoso se debe a una emulsión muy fina que se absorbe rápidamente, sin dejar residuos grasos (ideal también para pieles mixtas/grasas), dejando una ligera sensación sedosa en la piel suavizada.

Cada suero Milky Serum está dirigido a un objetivo específico:

Iluminador: Se centra en la decoloración y la uniformidad (ácido tranexámico).

Antiedad: Centrado en las arrugas y el volumen (péptidos voluminizadores y colágeno vegetal).

Regeneración: Centrada en la barrera y la renovación celular (Bakuchiol, Exosomas).

8. ¿Por qué utilizas bakuchiol en lugar de retinol?

El bakuchiol es nuestra principal opción como alternativa vegetal al retinol por tres razones clave, todas ellas científicamente respaldadas:

Misma eficacia antienvejecimiento: Los estudios han demostrado que el bakuchiol estimula la síntesis de colágeno y reduce las arrugas con una eficacia comparable a la del retinol.

Alta tolerancia: A diferencia del retinol, el bakuchiol es extremadamente bien tolerado por la piel. Raramente causa enrojecimiento, sequedad o descamación, por lo que resulta ideal para pieles sensibles.

Seguridad total: Es estable a la luz y al calor y, a diferencia de algunos retinoides, se puede utilizar de forma segura incluso durante el embarazo y la lactancia.

Ofrece máximos beneficios antiedad y antiacné con un riesgo mínimo de irritación. Además, no es fotosensibilizante.

9. ¿Sus productos son libres de crueldad animal y naturales?

Sí, nuestros productos son libres de crueldad animal y la mayoría de nuestras fórmulas se basan en ingredientes de origen natural y biotecnológico.

Libre de crueldad animal: Nunca probamos nuestros productos ni ingredientes en animales, ni encargamos pruebas a terceros.

Ingredientes naturales y biotecnológicos: Damos prioridad a:

Extractos botánicos: Tales como aceites esenciales, extracto de zanahoria orgánica, resveratrol y té verde.

Biotecnología: Para ingredientes activos de ultra alto rendimiento como exosomas y péptidos, obtenidos en laboratorio para garantizar su pureza, estabilidad y máxima eficacia.

Sostenibilidad (reciclaje creativo): Ingredientes como el colágeno vegetal de calabaza se obtienen a partir de residuos de la producción de alimentos, un enfoque ético y sostenible.

Nota: La lanolina se obtiene del sebo de la lana de oveja, por lo que los productos que la contienen son vegetarianos, no veganos. La mayoría de los demás ingredientes activos son de origen vegetal o biotecnológico. Sin embargo, que un ingrediente sea de origen animal no significa que esté libre de crueldad animal.